Digitale Werbung bedeutet normalerweise Werbung auf Google und Facebook. Aber in letzter Zeit wird Amazon dafür immer interessanter. Aber wer und warum soll auf Amazon werben?
Amazon ist nach Google die größte Suchmaschine. Denn wer nach Produkten sucht, kommt an Amazon nicht vorbei. Mit Werbeanzeigen hat sich das Unternehmen bisher zurückgehalten – bis jetzt. Und das wird Auswirkungen auf die beiden großen Player des Online Marketings Google und Facebook haben.
Wo sollten Firmen in der Zukunft ihren Werbeetat einsetzen? Wir erklären die Vor- und Nachteile der drei großen Internet Werbe-Plattformen Google, Facebook und neuerdings Amazon.
Amazon Product Ads
Das Unternehmen verkauft nicht nur Produkte, es ist auch eine gigantische Suchmaschine, denen viele vertrauen. Untersuchungen haben ergeben, dass 72 Prozent der potentiellen Käufer vor dem Kauf eines Produktes Amazon “befragen”. Allerdings eignet sich die Plattform ausschliesslich zur Produktsuche. Aber das macht sie aber besser und schneller als Google. Der Suchende erhält das Ergebnis im gewohnten Format: Preis, Fotos, Verfügbarkeit, Bewertungen etc. Es wird damit gerechnet, dass Amazon als Suchmaschine an Bedeutung gewinnen wird. Und so mancher Unternehmer denkt jetzt schon darüber nach, auch Werbung auf Amazon zu schalten.
Das kann gefährlich werden für die beiden großen Player der digitalen Werbung, Google und Facebook. Es ist offensichtlich, dass Werbung auf Amazon zielgerichteter und fokussierter ist. Und zwar weil das Unternehmen genau weiss, wonach genau der Kunde während einer Werbekampagne sucht, ob er das Produkt gekauft oder sich für etwas anderes entschieden hat. Diesen Level der Genauigkeit der Daten kann von den beiden Konkurrenten Google und Facebook nicht erreicht werden.
Mark Pritchard von Procter and Gamble’s (P&G) sagte kürzlich auf der DMEXCO in Köln, dass ein Unternehmen durch Werbung auf Amazon das Kaufverhalten der Kunden besser verstehen und effektivere Anzeigen schalten könne.
Google Ads
Im Gegensatz zu Google sind Werbeeinnahmen nicht das Hauptgeschäft von Amazon. Speziell mit Amazons Echo ist die Priorität der Firma, Produkte zu verkaufen und “Amazon Prime” Abonnenten zu gewinnen. Das gibt ihr eine gewisse Freiheit in Punkto Werbung.
In der reinen Produktsuche verliert Google Marktanteile und somit auch Werbeeinnahmen. Wenn man bedenkt, dass Amazon die beworbenen Produkte auch direkt verkauft, potenziert sich der Gewinn. Google hingegen verkauft keine Produkte und verdient nur an der “Weiterleitung” durch die Suche.
Ein Nachteil für Amazon ist es, dass es nur für Produkte werben kann, die es auch verkauft. Werbung für Pauschalurlaub, Service Leistungen oder Hotels als Beispiele, wird es daher hier nicht geben. Diese Beschränkung hat Google nicht. Hier kann man für alles und jedes Werbung schalten.
Facebook Ads
Amazon und Facebook verfolgen verschiedene Ziele. Während das erste eine reine Verkaufs-Plattform ist, trifft man sich auf dem letzten für soziale Kontakte und dem Austausch von Neuigkeiten. Die beiden Plattformen sind daher keine direkten Konkurrenten. Wenn es aber um Werbung für Produkte geht, könnte sich so manche Marketing-Abteilung in der Zukunft für Amazon entscheiden. Und somit die Werbe-Einnahmen von Facebook schmälern.
Auf Amazon werben in der Zukunft
Die Zukunft von Amazon Ads wird bestimmt davon, wie ernst das Unternehmen das Thema Werbung verfolgen wird und wieviel Daten es mit den Kunden teilen will. Diese Kunden werden im nächsten Jahr erst mal feststellen müssen, wie das System funktioniert.
Amazon wird sich auf jeden Fall eine Nische der digitalen Werbung sicheren, die seine einkaufs-willigen Kunden bedient.
Aber auf lange Sicht wird es Google- und Facebook Ads nicht ersetzen, sondern ergänzen.